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Date de mise à jour : 25 mai 2018

Préambule

La société Azeria, propriétaire du site et de la marque Le cochon truffier, est le responsable de traitement des données personnelles transmises dans le cadre de la navigation sur le site, d’une création de compte ou d’une commande :

AZERIA SAS
24 Boulevard Poissonnière
75 009 Paris
RCS Paris N° 813 804 333

Vous pouvez nous contacter pour toute information concernant vos données via notre formulaire ou à l’adresse hello@lecochontruffier.com.

En tant que responsable de traitement, Azeria s’engage à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, conformément à la présente Politique de protection des Données Personnelles.

Les données personnelles que nous collectons

Pour vous aider à y voir plus clair, voici les données personnelles que nous sommes susceptibles de collecter lorsque vous utilisez notre site :

Si vous créez un compte sur le site :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Mot de passe (nous n’y avons pas accès)

 Si vous passez une commande :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail

Si vous vous abonnez à la newsletter :

  • Nom et prénom (facultatifs)
  • Adresse e-mail
Si vous participez à un jeu concours :
  • Nom et prénom (facultatifs)
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale (pour vous envoyer votre lot)

 Si vous nous contactez via le formulaire de contact :

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (facultatif)

Dans le cadre de votre navigation sur le site, nous sommes également susceptibles de collecter des données d’identification électronique disponibles sur votre ordinateur (cookies, IP…) ainsi que votre activité de manière anonyme (pages vues, temps passé sur le site…).

Ces données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement effectué.

L’utilisation que nous faisons de ces données personnelles

Vos données personnelles sont à l'usage exclusif du site Le cochon truffier et uniquement utilisée dans le cadre du traitement de notre relation avec vous, en vue de :

  • vous permettre de créer un compte sur le site et d'y retrouver l'historique de vos commandes
  • répondre à vos questions lorsque vous nous contactez
  • traiter et assurer le suivi de vos commandes, votre livraison, votre facturation
  • réaliser des enquêtes de satisfaction
  • adapter notre site à votre device (ordinateur, tablette ou smartphone)
  • vous adresser des communications commerciales par e-mail (seulement si nous avons obtenu votre consentement)
  • pouvoir réaliser des analyse et des statistiques (non nominatives).

Elles ne sont jamais transmises à des partenaires dans un but commercial.

Vos données sont partagées avec nos sous-traitants afin que nous puissions notamment :

  • traiter, expédier vos commandes et vous envoyer le suivi des commandes par e-mail ou par sms, selon votre choix
  • vous envoyer un e-mail pour solliciter votre avis sur les produits que vous avez commandés
  • vous envoyer un e-mail de rappel des produits que vous avez ajouté au panier, si vous avez créé un compte
  • vous envoyer nos e-mails commerciaux, si vous vous êtes abonnés à la newsletter
  • effectuer un suivi statistique du site et des newsletters.

 

Comment nous protégeons vous données personnelles

La protection de vos données est essentielle pour nous : toutes les pages du site utilisent le SSL, un protocole de sécurisation des échanges sur Internet (adresse de la page commençant par https//).

Nous ne stockons pas vos informations de paiement.

Comment exercer vos droits sur vos données